ОФЕРТА
на заключение абонентского договора на оказание услуг физическим лицам
в центре Сияние Лотоса
И П Дивина Елена Александровна, ОГРНИП 320 470 400 022 555, действующая под наименованием Центр долголетия и процветания «Сияние Лотоса» именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор), адресованный любому дееспособному физическому лицу, именуемый (ая) в дальнейшем «Заказчик», принявшему условия настоящего Договора путем акцепта в порядке, определенном ниже.
Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя (офертой) и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты или предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям, указанным в настоящей оферте.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг.
1. Общие положения.
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику спортивные услуги (далее по тексту — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в порядке, установленном Договором.
1.2. Сроки (дата и время) оказания Услуг, их количество и стоимость определяются положениями Договора и приобретаемыми абонементами.
1.3. Исполнитель оказывает услуги по проведению занятий спортом в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
1.4. Услуги оказываются в спортивных залах и/или площадках, специально оборудованных для проведения занятий спортом по адресу: г. Сертолово ул. Школьная дом 2.
1.5. Исполнитель
вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения согласия Заказчика.
1.6. Приобретая любую Услугу Заказчик подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с условиями, изложенными в настоящей оферте, а также с правилами, установленными Исполнителем при оказании Услуг.
1.7. Исполнитель не несет ответственности за ключи, мобильные телефоны и другими ценные вещи, оставленные в раздевалке во время занятий и на территории заказчика во время занятий. Заказчик ценные вещи берет с собой в зал.
2. Права Исполнителя.
2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. Самостоятельно выбирать методы и способы оказания услуг.
2.1.2. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае невыполнения Заказчиком условий, предусмотренных Договором, а равно по другим основаниям, предусмотренным законодательством РФ;
2.1.3. Исполнитель вправе направлять Заказчику любым способом (в том числе почтой, электронной почтой, через СМС-рассылку и т. п.) в период действия Договора информацию, касающуюся деятельности Исполнителя, его услуг, специальных предложений и т. п. Заказчик вправе в письменном виде отказаться от получения указанной информации, направив письменный запрос Исполнителю не менее чем за 30 дней до даты прекращения рассылки.
2.1.4. Исполнитель вправе отменять урок, предупредив Заказчика за 2 часа до начала занятий. По обстоятельствам не зависящим от самой студии, а также если в группе становится менее трех человек. Если урок отменяется по вине Исполнителя, то Исполнитель возмещает стоимость урока при покупке Заказчиком следующего абонемента (делает скидку на эту стоимость урока) либо увеличивает срок абонемента на это занятие.
2.1.5. В случае невозможности своевременного оказания услуг при наличии обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя (в т.ч. но не исключительно: отключение электроэнергии, подачи воды, неприемлемые погодные условия, болезнь учителя и т. д.), по возможности заранее уведомить Заказчика и предложить новый срок оказания услуг.
2.1.6 Самостоятельно определять и менять состав специалистов студии оказывающих услуги, не оповещая об этом заказчика.
2.1.7 Исполнитель имеет право изменять договор и тарифы на услуги в одностороннем порядке размещая их на сайте или информационном стенде, не менее чем за три дня до начала их действия.
2.1.7 Утверждать и изменять расписание занятий и специалистов, ведущих эти занятия.
2.1.8 Организовывать и проводить на занятиях фото и видео сьемку без предварительного оповещения.
2.1.9 В случае необходимости исполнитель может заменить в одностороннем порядке педагога, на другого. В таком случае занятие считается состоявшимся в независимости пришел ли заказчик на это занятие.
2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
2.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.
2.2.4. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
2.2.5. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для получения услуг.
2.2.6. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
2.2.7. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков, а также о критериях этой оценки.
2.2.8. За ценные вещи, принесенные с собой, Заказчик несет ответственность сам.
3. Обязанности Исполнителя, Заказчика.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении услуг.
3.1.2. Организовать и обеспечить качественное оказание услуг.
3.1.3. Обеспечить Заказчику надлежащие материально-технические условия для получения услуг.
3.1.4. Принимать от Заказчика плату за оказанные услуги.
3.1.5. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
3.1.6. Проводить групповые занятия в соответствии с расписанием.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1 До момента заключения договора (оплата услуг) ознакомиться с содержанием договора, правилами центра, условиями и тарифами.
3.2.2. Своевременно произвести оплату Услуг на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.3. Физические лица или их законные представители (для несовершеннолетних детей) обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации:
заполнение анкетных данных, оформление индивидуальных документов, предоставить все необходимые медицинские справки и разрешения, допускающие Занимающегося до тренировок и подтверждающие факт отсутствия у Заказчика противопоказаний к занятию спортом, а также предоставить страховой полис на Занимающегося. При несоблюдении вышеуказанной процедуры регистрации и/или не предоставлении вышеперечисленных документов, Исполнитель вправе не допускать Заказчика к занятиям до устранения таких недостатков. Если Заказчик не довел до сведения Исполнителя о каких-либо противопоказаниях к занятиям, всю ответственность за свое здоровье он берет на себя. Подписанием данного договора Заказчик подтверждает отсутствие противопоказаний к занятиям у себя либо у несовершеннолетнего ребенка, законным представителем которого является Заказчик.
3.2.4. Соблюдать Правила техники безопасности, установленные в соответствии с требованиями Законодательства Р Ф, которые являются неотъемлемой частью Договора и закреплены в Инструкции по технике безопасности (техника безопасности и противопоказания к занятиям находится на информационном стенде). Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с требованиями Инструкции по технике безопасности
3.2.5. Посещать занятия, согласно утвержденному расписанию.
3.2.6. В случае, если возникли обстоятельства, не позволяющие прибыть на занятия, Заказчик обязан не позднее, чем за 8 (восемь) часов до начала занятий предупредить об этом Исполнителя. Пропущенные Заказчиком занятия без предупреждения считаются использованными, в связи с чем оплата за них списывается с абонемента и не возвращается. Так же абонемент включает в себя одну экстренную отмену. Экстренная отмена возможна при обстоятельствах, когда заказчик не может посетить занятие и предупреждает об отмене менее чем за 8 часов до начала занятия.
3.2.6. Бережно относится к имуществу Исполнителя.
3.2.7. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.2.8. Заказчик обязан соблюдать Правила техники безопасности, установленные в соответствии с требованиями Законодательства Р Ф, которые являются неотъемлемой частью Договора.
3.2.9. На занятиях неукоснительно выполнять все указания инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
3.2.10. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения тренировок. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить Заказчика от посещения тренировок до полного выздоровления. Своевременно информировать Исполнителя обо всех изменениях состояния здоровья, возникающих сложностях, побочных эффектах и т. п. в процессе занятий и по их окончании.
3.2.11. Не осуществлять прием спиртных напитков, принесенных с собой, на территории места проведения занятий.
3.2.12. При посещении занятий бережно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
3.2.13. Обеспечить наличие соответствующей спортивной формы одежды и обуви во время занятий.
3.3.14 Подписывая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на фото- и видеосъемку свою или несовершеннолетнего ребенка, представителем которого является Заказчик, во время проведения любых мероприятий, соревнований, тренировок, занятий, проводимых Исполнителем или привлеченными им третьими лицами и дальнейшее использование указанных фото и/или видео изображения в виде публикаций на своем сайте в социальных сетях, в т. ч. в запрещенной в Российской Федерации социальной сети Instagram, Telegram, Вконтакте, Facebook, WhatsApp: на страницах, принадлежащих Исполнителю.
3.3.15 В случае если занимаются дети родители обязаны передать ребенка администратору или педагогу, после занятия забрать ребенка.
4. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты.
4.1. Стоимость Услуг определяется исходя из стоимости абонемента на определенное количество посещений с указанием срока действия или стоимости разового посещения по выбору Заказчика в соответствии с тарифами, размещенными на рецепшн. НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения в соответствии со ст. 346.11 НК РФ. Заказчик оплачивает услуги, покупая абонемент. Абонемент является именным и передача абонемента третьим лицам запрещена. Срок абонемента не продлевается. Если Заказчик пропускает занятия по абонементу по независящим от Исполнителя причинам, услуги считаются оказанными и компенсации не подлежат. Моментом оплаты Услуг считается поступление денежных средств на расчетный счет или кассу Исполнителя. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после получения оплаты стоимости Услуг в соответствии с настоящим пунктом Договора.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость неоплаченных Заказчиком Услуг. В случае внесения изменений, Исполнитель уведомляет Заказчика любым удобным способом: путем направления письма по электронной почте Заказчика (в случае, если Заказчик дал сове разрешение на получение информации по электронной почте), лично или по телефону либо размещая информацию в центре на информационном стенде. Односторонние изменение стоимости уже оплаченных слуг не допускается. Новая стоимость услуг подтверждается Сторонами фактом оплаты Заказчика Услуг по новой стоимости.
4.3. Стоимость спортивных услуг зависит от количества посещаемых занятий.
4.4. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость оплаченных Услуг за вычетом компенсации фактически понесенных расходов. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы на аренду помещения, приобретение расходных материалов, необходимых для оказания Услуги, оплата коммунальных услуг в месте оказания Услуги. А также абонемент подразумевает бронирование места в зале, все пропущенные занятия без снятой брони считаются состоявшимися и списываются с абонемента. Возврат денежных средств производится в случае, если Заказчик направил Исполнителю заявление о возврате денежных средств. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств. Заявление направляется Исполнителю на его электронную почту, указанную в реквизитах.
4.5. В случае, если течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг от Заказчика не поступит претензий к составу, количеству и качеству оказания Услуг, Услуги считаются оказанными в полном объёме, в надлежащем составе и качестве без составления дополнительных документов.
4.6. Абонемент дает право воспользоваться Услугами Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на условиях, указанных в абонементе. Приобретение абонемента не гарантирует проведение занятий конкретным лицом. Замена лица, проводящего занятия, не является основанием для отказа Заказчика от посещения занятия и не может быть основанием для возврата денежных средств либо продления абонемента.
4.7. Оплата производится наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами. Оплата также может быть произведена с использованием кредитных средств или банковских продуктов по оплате частями. В случае использования указанных банковских продуктов, оплату процентов за предоставление кредита или предоставление рассрочки производит Исполнитель, далее отношения по погашению полученных денежных средств регулируются договором между банком и Заказчиком. В случае досрочного одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика Исполнитель удерживает из оплаченных Заказчиком сумм денежные средства, потраченные на компенсацию банковских процентов по предоставленным Заказчику кредиту или рассрочки.
4.8. Услуги по приобретенному абонементу могут быть приостановлены на определенный срок по договоренности Сторон. Если это предусмотрено абонементом.
4.9. Если в абонементе остаются занятия не выхоженные, то их можно включить в следующий абонемент при условии, что следующий абонемент куплен до окончания срока действия предыдущего. Такая услуга будет стоит 500 рублей.
5.0 Для посетителей доступна услуга переоформления абонемента на другое лицо. Стоимость такой услуги 1500 переоформление месячного абонемента, 2500−2,3,6 месяцев, 5000- годовой.
5. Порядок изменения и расторжения Договора.
5.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Настоящий Договор расторгается досрочно:
по инициативе Заказчика при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Договора;
по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика или Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
5.5. В случае одностороннего расторжения Договора Сторона направляет письменное уведомление о расторжении Договора второй Стороне.
6. Ответственность Сторон.
6.1. На время проведения занятий ответственность за причинение морального, материального вреда несет Исполнитель. За вред, причинённый здоровью Заказчика во время оказания услуги ответственность несет инструктор, ведущий занятие. До начала и после окончания занятий Исполнитель и инструкторы не несут какой-либо ответственности за причинение морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчика.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Заказчика, посещающего занятия вместе с ним.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, полученный в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в залах Центра, а также в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком требований правил техники безопасности (техника безопасности и противопоказания к занятиям находится в раздевалке центра на информационном стенде) и любых самостоятельных действий Заказчика, совершенных вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного инструктора. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;
6.4. Заказчик подтверждает то, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью, если такой вред был получен в результате нарушения Правил техники безопасности, рекомендаций и инструкций инструкторов Исполнителя, требований Договора (техника безопасности и противопоказания к занятиям находится в раздевалке центра на информационном стенде)
6.5. Заказчик несет материальную ответственность за повреждение, утрату и/или порчу оборудования и имущества, находящегося в месте проведения спортивных занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен причинённому ущербу. В случае причинения ущерба составляется акт. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке. Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб в полном объёме.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика противоправными действиями третьих лиц.
6.8. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ сотрудниками и/или техникой коммунальных служб МО «Сертолово», Исполнитель ответственности не несет.
6.9. Ответственность за детей несут родители, в том случае, если дети находятся вне зала и под присмотром родителей.
6.10. В остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, в случае ненадлежащего исполнения условий Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно законодательству Российской Федерации.
7. Срок действия Договора.
7.1. Настоящий Договор считается заключенным с даты акцепта и действует до выполнения Сторонами своих обязательств по нему. Досрочное расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до расторжения Договора.
7.2. Настоящий Договор пролонгируется автоматически в случае приобретения абонементов на последующие периоды.
8. Заключительные положения.
8.1. Все экземпляры Договора имеют одинаковую юридическую силу. Изменения и дополнения настоящего Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон.
8.2. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.
8.3. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя, за исключением случаев приобретения Услуг Исполнителя в пользу третьих лиц, о чем Исполнитель должен быть поставлен в известность при заключении Договора.
8.4. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Договоре
8.5. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заключении Договора, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.6. Заказчик обрабатывает персональные данные в соответствии с локальными документами и требованиями законодательства.
8.7. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. Акцепт настоящей Оферты означает выражение Заказчиком безоговорочного согласия на обработку персональных данных на условиях, указанных в настоящей Оферте, а также Политики обработки персональных данных.
8.8. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при оказании Услуг, а также в целях направления на указанные Заказчиком адрес электронной почты и/или телефон информационных и рекламных сообщений.
8.9. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.10. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика.
8.11. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
8.12. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом.
Приложение к договору:
приложение № 1Соглашение
приложение № 2 Прейскурант
Индивидуальный предприниматель Дивина Елена Александровна
Адрес оказания услуг г. Сертолово, ул. Школьная дом 2
ИНН 470 305 232 925
ОГРНИП 3 204 700 400 022 555
Р/с: 40 802 810 201 500 090 368
Название банка: ООО «Банк Точка»
К/с: 30 101 810 745 374 523 392
БИК: 44 525 104